オーダーメイドについて / Cranky.H.Bird

オーダーメイドについて

Cranky,H.Birdでは革製品のオーダーメイドのご注文を承っております。

オーダーメイドをご希望の方は下記注意事項をお読みの上、ご連絡くださいませ。

※ご注意事項※
Cranky.H.Birdは少数の職人とスタッフにより制作・店舗運営等を行なっております。
そのためオーダーメイドを多数お受けすることが難しい状態となります。
一点一点お客様に満足いただけるものをお届けするために、納期や御見積についてはご理解ご協力をお願いいたします。(短納期や複雑な仕様の場合はオーダーをお断りする場合もございます)

オーダーメイドでの制作については、制作過程や完成品をSNSやHP等でご紹介させていただく場合がございます。
掲載不可の方はあらかじめお伝えいただきますようお願いします。

オーダーメイドのご相談はLINEにて

オーダーメイドをご検討の方はLINEにてご連絡くださいませ。

LINE上でのご相談をはじめ、来店予約もLINEにて承っております。
(来店予約はトーク画面のメニューにございます)

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オーダーメイドの種類について

オーダメイドは大きく分けて下記の2種類からなります。

【パターンオーダー】
元となる製品の「革の色」「ステッチの色」「金具の色や種類」などをカスタマイズ
(元となる製品の型を使用して制作するもの)

【カスタムオーダー】
元となる製品の一部のサイズや形状、仕様をカスタマイズ
(一部を新たな型を作り制作するもの)

【フルオーダー】
お客様のご希望を元に一から新規で作成するもの

ご自身のご希望がどのオーダーに該当するかをご確認ください。

オーダーメイドの流れ

事前のご連絡: オーダーメイドをご希望の場合はまずはご連絡くださいませ。
その際、下記の点について簡単に明記した上でご連絡をお願いいたします。

・オーダーの種類(パターン・カスタム・フル)
・ご来店の希望日時
・製品イメージ(商品URLや画像など)

【連絡方法】
・LINE公式アカウント

内容のご確認後、1〜2営業日以内にご返信いたします。

ご来店・お打ち合わせ: ショールームにて、職人とのお打ち合わせを行います。
店内には既存の商品を多数展示しておりますのでご参考にしてください。
お客様の要望を踏まえて、素材の選定や色や形状などの仕様を確定していきます。

また仕様に関しては職人からご提案もさせていただきますので、はじめてのオーダーメイドでもご安心くださいませ。

※工房にない素材や、複雑な仕様の場合オーダーを承ることができない場合もございます。ご了承のほどお願いいたします。

お見積り・納期のご連絡: お打ち合わせ後、工房にて詳細な仕様の確認を行い、お見積や納期を算出しご連絡いたします。

前入金: 御見積・納期のご連絡時に着手金として一部金額の前入金をお願いしております。
ご入金方法については個別にご連絡させていただきます。

※オーダー内容によっては、「お見積・納期のご連絡〜前入金」をご来店時に完結する場合もございます。その際は店頭での前入金等も可能でございます。

製作・完成のご連絡: ご入金確認後、順次制作を進めてまいります。
制作段階で調整事項が生じた場合はご相談させていただく場合もございます。
※ご入金後、お客様都合による仕様の変更は不可となります。

店頭受取(郵送可)・ご入金: 店頭にて受取をお願いいたします。来店が難しい場合は郵送も可能でございますので、お打ち合わせ時にお伝えください。
郵送の場合は残金額のご入金の確認後、発送いたします。(店頭の場合は受取時にご精算)

※上記の流れは一例です。オーダー内容、お客様のご状況に応じて変わる場合がございます。

納期について

納期については下記目安となります。

パターン/カスタムオーダー:1.5ヶ月〜3ヶ月
フルオーダー:3ヶ月〜半年

実際のご注文時には、お見積りをお出しする際に目安の納期をお伝えいたします。
また、工房の稼働状況によってはお伝えした納期から前後する場合がございます。その際は個別にご連絡させていただきます。
少しでも早くお届けできるように努めておりますが、少ない人数で稼働しておりますためご理解の程お願いいたします。