よくあるご質問

CRANKY.H.BIRDは株式会社インディペンデントがプロデュースするオリジナルレザーブランドです。
"Craftmanship"×"Urbanstyle"をテーマに、高い技術と品質で永くお使いいただける革製品をお届けしています。
2009年にブランドが始まり、大阪のファッションセンターである堀江での出店や百貨店でのポップアップストアの出店を行なってきました。
現在は大阪市城東区にて工房兼ショールームを営んでおります。
<ブランドについて詳しくはこちら>

CRANKY.H.BIRDの運営元の会社です。(代表:森脇信幸)
郵送の際などは「株式会社インディペンデント」の名前でお送りしております。

1991年にアメリカの輸入雑貨点として創業。衣料品・雑貨品などの販売を経て、その中心にある「革」を自らの手で創り出すことを目指し革製品の製造を始めました。
その後、様々な仕事を通して培った技術と経験を活かし、オリジナルブランド"Cranky.H.Bird"を立ち上げました。

<歴史について詳しくはこちら>

住所は下記となります。
〒536-0021
大阪府大阪市城東区諏訪1-6-20

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店舗の営業時間は下記となります。
【営業時間】10:00~19:00 ※12:00~13:30除く
【営業日】金・土・日・祝　※月火はLINE来店予約のみ
臨時休業については Instagram・Twitterにてお知らせしております。

instagram

Twitter

お車は工房前に停めることができます。
駐車をご希望の方は事前にご連絡、または店前で一時停止しスタッフまでお声がけください。
また工房から90mほどにコインパーキングもございます。

CRANKY.H.BIRDではオーダーメイドを承っております。
既存商品の金具の変更や革色の変更などから、一部仕様を変えたオーダー、フルオーダーなどを受けております。
(仕様、納期などによりオーダーを承ることができない場合もございます)

詳しくはこちらをご覧の上、まずはご相談くださいませ。

オンライストアでご覧いただいた商品の取り置き(店頭受け取り)や、店頭でご覧になった商品の次回ご来店までの取り置き等可能でございます。
お気軽にご相談ください。

ご注文後、ご入金が完了次第2営業日以内の発送となります。
工房・店頭の稼働状況にもよりますが、最短即日での発送も行っております。
お急ぎの場合はご注文前に一度お問合せくださいませ。(お問合せはLINEが最もスムーズです)

配送はクロネコヤマトまたはクリックポストとなります。
ご注文時にお選びいただけます。(注文確定前の画面)
ただし、クリックポストは小物限定ですので対象外の商品では選択できません。
またクリックポストの場合は簡易ラッピングのみ、日付指定不可となりますのでご注意ください。

¥10.000以上のお買い上げで送料無料となります。
¥10,000未満の場合は下記となります。
<クリックポスト>
全国一律　￥185

<クロネコヤマト>
北海道・沖縄　￥1320
その他一律　￥800　とさせて頂きます。
※海外の場合￥2,750となります。

店頭同様、ギフトラッピングを承っております。
箱にリボンをつけ、お渡し用の紙袋をお付けしてお送りいたします。
※レザータグをご希望の方は備考欄にレザータグ希望の旨と記入するお名前をお書きくださいませ。
※クリックポストでは簡易ラッピングのみとなります。

またご注文者様の住所以外の配送先の指定も可能です。
その際はお渡し用の紙袋は入れずにお送りさせていただきます。

サイズ感の確認や、サイトに掲載されていない角度からの写真などをご希望の場合はお問い合わせください。
オンラインストア内のお問い合わせフォーム(スマホでは「ショップに質問する」、PCでは右下の吹き出し)からご質問いただくか、LINEにて該当商品のURLと気になる点をお問合せくださいませ。

当工房は少人数の職人での生産のため、全ての在庫を常に確保するのが難しい状態となります。
そのため追加生産の予定がない商品もございます。
ご希望の商品がござましたらどうぞお気軽にお問合せくださいませ。
お時間はいただきますが生産計画に組み入れて対応させていただきます。
(一部、原材料の調達が難しく生産できない場合がございます。その際はご容赦くださいませ)

お問い合わせはLINEまたは商品ページの「再入荷通知希望」をご利用ください。
(LINEでの問い合わせの場合は目安の時期などもお伝えできますのでLINEを推奨しております)

可能です。無料で承っております。
通常お渡しする箱にリボンとお渡し用の紙袋をお付けしております。

またレザータグ(手書きの名入れ付き)をお付けすることも可能です。
お気軽にご相談ください。

商品により異なりますので、ご希望の場合は事前にご相談くださいませ。
(オンラインストアの場合、画面下部の「ショップに質問する」からがスムーズです)

名入れに関してはヒートペンによる手書きの名入れとなります。(英語の筆記体)

オーダーメイドの場合はレーザーによる名入れが可能です。
レーザーの場合、日本語・英語を選択できます。
オーダーの際にお伝え下さい。

可能です。
コースターやキーホルダーなどのノベルティを始め、各種製品の制作が可能です。
お客さまのロゴデータを用いた版を制作したり、レーザープリントなどをすることでノベルティとしてご利用いただけます。
納期、お見積りなどは都度相談となりますので、まずはお気軽にご連絡くださいませ。

お問合せは問い合わせフォームまたはお電話(06-6968-9880)にてお願いいたします。